1. Tôi muốn mua một chiếc xe GM Vietnam, xin cho biết có thể xem xe ở đâu?
Bạn có thể tới các đại lý của chúng tôi trên toàn quốc. Địa chỉ của các đại lý có thể tham khảo tại www.gmvietnam.com.vn. Hoặc có thể liên lạc với phòng bán hàng trực tiếp tại Km12, Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội.
Ngoài ra, chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn cho khách hàng qua số điện thoại 04-3.8613310 tại Hà Nội hoặc 08-38681380 chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh.
2. Tôi có thể mua xe bằng những hình thức nào?
Bạn có thể mua bằng các hình thức: trả thẳng (trả 100% giá trị xe bằng tiền mặt), trả góp qua sự tài trợ của một ngân hàng, thuê mua tài chính (đối với các doanh nghiệp). Trường hợp mua trả góp, về nguyên tắc, ngân hàng tài trợ sẽ làm việc trực tiếp với Khách hàng. Các nhân viên bán hàng của chúng tôi sẽ trợ giúp trong việc giới thiệu Khách hàng với ngân hàng có thể cho vay tiền, nếu được yêu cầu. Tương tự như vậy, đối với các doanh nghiệp mua xe theo hình thức thuê bao tài chính.
3. Khi mua xe, tôi có phải đặt cọc không?
Để giúp chúng tôi có cơ sở lên kế hoạch sản xuất và bảo đảm thực thi hợp đồng, quý khách cần đặt cọc khi ký hợp đồng.
4. Việc thanh toán tiền mua xe như thế nào?
Việc thanh toán tiền mua xe và phương thức thanh toán được thể hiện rõ trong hợp đồng mua bán. Phương thức thanh toán bằng tiền Đồng Việt Nam. Hình thức thanh toán được thực hiện bằng chuyển khoản vào tài khoản của Công ty GM Vietnam tại Ngân Hang Shinhan Vina – Hà Nội.
5. Xin hãy cho biết phụ kiện đi theo xe gồm những gì?
Theo tiêu chuẩn, phụ kiện đi kèm theo xe gồm có 01 lốp dự phòng, 01 bộ đồ nghề (cờ lê, tuốc nơ vít ), 01 kích lốp (gồm cả tay kích).
6. Tôi muốn trang bị thêm một số đồ chơi cho xe thì mua ở đâu?
Bạn có thể liên hệ với các đại lý của chúng tôi hoặc đến Phòng Trưng bày và bán sảm phẩm của GM Vietnam ở Km 12 QL 1A Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội. Ở đó, có trưng bày một số đồ chơi của chính hãng. Bạn có thể xem và được hướng dẫn đặt mua và lắp đặt những đồ chơi chính hãng cho xe của bạn.
7. Xe mới mua được bảo hành như thế nào?
Khi mua xe của GM Vietnam, xe của bạn được bảo hành 50.000 km đầu tiên hoặc 02 năm kể từ ngày giao xe, tùy theo điều kiện nào đến trước. Khi nhận xe, bạn được giao 01 sổ bảo hành, bảo dưỡng do GM Vietnam phát hành, trong đó ghi các điều kiện bảo hành.
